よくある質問

支払い方法は途中で変更できますか?
「口座振替」から「クレジットカード払い」は可能ですが、「クレジットカード払い」から「口座振替」はできません。
ウルトラネットの契約途中でプランの変更はできますか?
「休止プラン」への変更は、「年払い」のみ選択可能です。
また「月払い」から「年払い」への変更は可能ですが、「年払い」から「月払い」への変更はできません。
新たにウルトラエースシリーズを購入した場合の登録方法を教えてください。
ログイン後、メニューの「設定」→「ハウス情報」へ行き、「ハウス追加」ボタンから追加することができます。
仮登録したが登録用URLのメールが届かない。
迷惑メール設定や登録メールアドレスの入力間違いの可能性があります。以下の設定を確認した上で、再度仮登録をお試しください。
  • 「@mitsuiwa-info.co.jp」からのメールを許可
  • URL付メールを許可

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