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プライバシーポリシー

本規約は、渡辺パイプ株式会社(以下「当社」といいます)が提供するクラウドサービス「UTNET」の利⽤に関し、当社と利⽤者との間の契約関係(以下「本契約」といいます)を定めるものです。

第1条 定義

  • 1.「本サービス」とは、当社が提供する、モバイルルータ内蔵高機能複合制御盤「UTACEシリーズ」と連動した、クラウドサービス「UTNET」をいいます。
  • 2.「利⽤者」とは、本規約の内容に同意した上で、当社所定の⼿続に従って本サービスの利⽤を申込み、当社がこれを承諾した者を指すものとします。

第2条 本サービスの利⽤および設備等

  • 1.利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、本規約等を遵守するものとします。
  • 2.利⽤者は、本サービスを利⽤するために必要となる制御盤、その他それに付随して必要となる全ての機器を、⾃⼰の責任と負担において設置するものとし、本サービスの利⽤に関わる⼀切のUTNET サービス料を負担するものとします。当社は、利⽤者のアクセス環境について⼀切関与せず、これらの準備、操作に関する責任を負いません。

第3条 利⽤申込資格

本サービスの利⽤申込資格は、以下の条件を満たす⽅が有するものとします。当社が提供する本サービスの意図を理解のうえ、本サービスを適切に利⽤することに同意していただける個人または法人。

第4条 利⽤申込の承認

  • 1.当社は、当社所定の⽅法により本サービスの利⽤申込を受け付けた場合、当社所定の⼿続に従い利⽤申込を承認し、当該承認をもって本契約が成⽴するものとします。なお、当社は、利⽤申込者が以下のいずれかに該当する場合は、利⽤申込を承認しない場合があります。
    • (1)第3条の利⽤申込資格を満たしていない⽅
    • (2)本規約等の違反等により、過去に利⽤資格の停⽌処分等を受けたことがある⽅
    • (3)利⽤申込の際の記⼊項目に虚偽の記載、誤記または記⼊漏れがあった⽅
    • (4)当社所定の⼿続通りに利⽤申込を⾏わなかった⽅
    • (5)その他当社が利⽤者とすることを不適当と判断した⽅

第5条 契約期間

  • 1.本契約は第4 条に基づき当社が利⽤申込を承諾した時点で成⽴し、本契約の有効期間は、本サービス開始⽇から1年間とします。
  • 2.当社は、本契約の期間満了1ヶ⽉前までに、当社に解約の申し⼊れがない場合は、本契約はさらに1年間延⻑されるものとし、以後も同様とします。

第6条 届出情報の変更・訂正

  • 1.利⽤者は、当社に届け出た情報に変更があった場合⼜誤りがあった場合には、当該情報に正確かつ最新の内容を反映するため、当社所定の⽅法により、速やかに当該情報を変更⼜は訂正するものとします。
  • 2.前項の変更⼜は訂正を⾏わないことにより、利⽤者が被った不利益については、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第7条 IDおよびパスワード

  • 1.当社は、利⽤申込者の利⽤申込を承認した場合には、利⽤者に対し、本サービスを利⽤するために必要となるIDおよびパスワードを発⾏するものとします。
  • 2.当社は、利⽤者に対し、利⽤者が本サービスの利⽤に供する機器ごとに1つのIDとパスワードを発⾏するものとします。
  • 3.利⽤者は、IDおよびパスワードを第三者に使⽤させないものとします。
  • 4.利⽤者は、IDおよびパスワードの貸与・譲渡・売買・質⼊等をしてはならないものとします。
  • 5.利⽤者は、IDおよびパスワードが盗まれたり、第三者に漏洩したり、第三者に使⽤されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から要請のあった場合にはそれに従うものとします。
  • 6.利⽤者は、IDおよびパスワードの使⽤および管理を⾃⼰の責任において⾏うものとし、IDおよびパスワードを使⽤した本サービスの利⽤やそれに伴う⼀切の⾏為は(利⽤者本人が関与しない場合であってもIDおよびパスワードにより認証をされた場合を含みます)、当該利⽤や⾏為が利⽤者本人の利⽤あるいは⾏為であるか否かを問わず、利⽤者本人による利⽤あるいは⾏為であるとみなし、当該利⽤あるいは⾏為により利⽤者本人または第三者に損害が発⽣した場合であっても、当社は⼀切の責任を負わないものとします。

第8条 利⽤者資格の⼀時停⽌

  • 1.当社は、利⽤者が以下のいずれかに該当することが判明した場合、利⽤者に事前の通知をすることなく、利⽤者資格を⼀時停⽌することができるものとし、IDおよびパスワードを無効とすることができるものとします。なお、本条の定めは、第18 条に基づく当社による本契約の解除・解約を妨げないものとします。
    • (1)利⽤者が実在しない場合
    • (2)利⽤者が当社に届け出た情報の内容が虚偽である場合
    • (3)本規約等に違反した場合
    • (4)第3条に定める条件を満たしていない場合
    • (5)第10条に定める禁⽌事項に該当する⾏為を⾏った場合
    • (6)その他当社の業務遂⾏上または技術上⽀障がある等、利⽤者の利⽤を継続することが不適切と当社が判断した場合
  • 2.当社は、前項に基づく利⽤者資格の⼀時停⽌に関し、当該利⽤者および第三者に対して⼀切の責任を負わないものとします。
  • 3.本条に基づき利⽤者が利⽤者資格の⼀時停⽌措置を受けている場合であっても、利⽤者は、第12 条に基づく本サービス利⽤料の⽀払義務は免れないものとします。

第9条 本サービスの提供

  • 1.当社は、本規約等に定める条件に従い、利⽤者に対し、本サービスを提供するものとします。
  • 2.本サービスの提供区域は、本サービスを提供するための制御盤ごとに指定した通信事業者のサービス提供区域とします。
  • 3.本サービスの取扱いに関しては、国内外の技術輸出に関する諸法令、国内外の電気通信事業者等が定める契約約款等により制限されることがあります。利⽤者が国内外のネットワークを経由して通信を⾏う場合、利⽤者は、経由するすべての国の法令等、通信事業者の約款等および関連するすべてのネットワーク規則に従うものとします。

第10条 禁⽌事項

  • 1.当社は、全ての利⽤者が、以下の⾏為を⾏うことを禁⽌いたします。
    • (1)犯罪⾏為および犯罪⾏為に結びつく⾏為
    • (2)他者(他の利⽤者、当社を含む。以下本条において同じ。)の財産(著作権、商標権等の知的財産権を含む)、プライバシー、肖像権もしくはその他の権利を侵害する⾏為および侵害するおそれのある⾏為
    • (3)他者に不利益もしくは損害を与える⾏為および与えるおそれのある⾏為
    • (4)他者を誹謗・中傷する⾏為または他者の名誉、信⽤を傷つける⾏為およびそれらのおそれのある⾏為
    • (5)⾃分以外の人物を名乗る⾏為、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗る⾏為または他の人物や組織と提携、協⼒関係にあると偽る⾏為
    • (6)本サービスが⽤いるネットワークシステムの正常な運⽤を妨害する⾏為およびそのおそれのある⾏為
    • (7)本サービスが⽤いるネットワークシステムを利⽤して他のネットワークシステムに不正にアクセスする⾏為およびそのおそれのある⾏為またはこれらのシステムに損害を与える⾏為および損害を与えるおそれのある⾏為
    • (8)他者になりすまして本サービスを利⽤する⾏為
    • (9)有害なコンピュータプログラムを配布する⾏為または配布するおそれのある⾏為
    • (10)他者が嫌悪感を抱くおよび抱くおそれのある画像等を配布する⾏為および配布するおそれのある⾏為
    • (11)上記各号の他、法令、本規約等に違反する⾏為
    • (12)上記各号のいずれかに該当する⾏為を助⻑する⾏為およびそれらの⾏為を助⻑するおそれのある⾏為
    • (13)上記各号の他、合理的な理由により当社が不適切と判断する⾏為
  • 2.利⽤者の⾏為または不作為が本条における禁⽌事項に該当するか否かは、当社の判断によるものとします。
  • 3.利⽤者は、本条に定める禁⽌⾏為その他本規約に違反するような⾏為等を発⾒した場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

第11条 ⾃⼰責任の原則

  • 1.利⽤者は、利⽤者による本サービスの利⽤、本サービスを利⽤してなされた⼀切の⾏為とその結果について、⼀切の責任を負うものとします。
  • 2.当社は、本サービスに関する合目的性、適格性、正確性、完全性、信頼性、有⽤性等について、これらを法的に保証するものではなく、利⽤者は⾃らの責任で本サービスを利⽤するものとします。
  • 3.利⽤者は、本サービスの利⽤した利⽤者の⾏為により、第三者に対して損害を与えた場合、⾃⼰の責任と費⽤によりその損害を賠償するものとします。

第12条 (本サービス利⽤料)

  • 1.利⽤者は、当社に対し、本サービスの利⽤の対価(以下「本サービス利⽤料」といいます)として、当社が別途定める⾦額を、⽀払うものとします。
  • 2.利⽤者は本サービス利⽤料⾦について、当社の請求書、その他当社が指定する委託業者が請求及び収納業務及びこれに付随する業務を代⾏することがあることを承諾します。利⽤者は、請求書に従い、当社が指定する期⽇までに、当社または委託業者に⽀払うものとします。なお、振込⼿数料は利⽤者の負担とします。
  • 3.利⽤者が本サービス利⽤料を前項の期限までに⽀払わない場合には、完済に⾄るまで14.5%の遅延損害⾦を⽀払うものとします。
  • 4.利⽤者が、当社に対して⽀払った本サービス利⽤料は、本契約期間の途中で契約期間が終了した場合、その他事由の如何を問わず、返還しないものとします。

第13条 本サービスに関する問い合わせ

利⽤者が、本サービスに関して当社に問い合わせをする場合には、当社所定の⽅法に従いこれを⾏うものとします。なお、当社は、サポートセンターの営業時間内において問い合わせに対応するものとし、当社の休業⽇等になされた問い合わせに関しては、翌営業⽇以降に対応するものとします。

第14条 本サービスの中断・⼀時停⽌

  • 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を中断⼜は⼀時停⽌することができるものとします。
    • (1)本サービス⽤設備の保守上または工事上やむを得ない場合
    • (2)本サービス設備にやむを得ない障害が発⽣した場合
    • (3)当社提携先企業や電気通信事業者がサービスの提供を中⽌⼜は⼀時停⽌した場合
    • (4)当社、利⽤者その他の第三者の利益を保護するため、その他当社がやむを得ないと判断した場合
  • 2.当社は、前項の規定により本サービスの提供を中断⼜は⼀時停⽌しようとするときは、当社の定める⽅法により、その旨を利⽤者に通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合にはこの限りではありません。
  • 3.当社は、本条に基づく本サービスの中断⼜は⼀時停⽌に関し、利⽤者および第三者に対して⼀切の責任を負わないものとします。

第15条 免責

  • 1.当社は、利⽤者が本サービスの利⽤に関して被った損害(サーバ・ソフトウェア・システム等の障害・不具合・誤動作、本サービスの全部⼜は⼀部の停⽌等を含むが、それらに限られず、またその原因如何を問わない)について、賠償する責任を負わないものとします。
  • 2.当社は、利⽤者に対する事前の承諾なく、本サービスの仕様等の変更もしくは追加⼜は本サービスの停⽌もしくは廃⽌を⾏うことができるものとします。
  • 3.当社は、利⽤者の設備・制御機器等の不具合および障害等に起因する通信不良・遅延・誤送等による損害について、⼀切の責任を負わないものとします。

第16条 個人情報・秘密情報

  • 1.個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる⽒名、住所、メールアドレス、⽣年⽉⽇、嗜好情報、その他の記述または個人別に付与された番号や記号により、その個人を識別できるもの(その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)をいいます。
  • 2.秘密情報とは、本サービスの利⽤に必要となる、ID、パスワード等の利⽤者に関する情報のうち、次の各号以外のものをいいます。
    • (1)開示時に公知または既知の情報
    • (2)開示後、契約者ならびに当社の責によらず公知となった情報
    • (3)本条に違反することなく、当社が第三者から受領した情報
    • (4)法令により開示することが義務付けられた情報

第17条 個人情報・秘密情報の取り扱い

  • 1.当社は本サービスを利⽤者に提供するにあたり、「個人情報の保護に関する法律」を遵守するものとし、利⽤者の個人情報の保護に努めるものとします。
  • 2.当社は本サービスを利⽤者に提供するにあたり、前項に定める秘密情報を善良なる管理者の注意をもって管理し、保護に努めるものとします。
  • 3.当社は、以下の目的のためにも個人情報を利⽤いたします。
    • (1)当社が提供するサービスを向上させるための各種アンケートの依頼
    • (2)各種キャンペーン・セミナーのご案内、プレゼント発送
    • (3)当社に対するご質問・ご相談・お問い合わせ等の返信
    • (4)緊急時や災害発⽣時において必要と判断した際の連絡

第18条 当社による解除・解約

  • 1.当社は、利⽤者が以下のいずれかに該当した場合には、何らの催告なしに、本契約を解除することができるものとします。
    • (1)本規約等に違反した場合
    • (2)⽀払停⽌状態に陥った場合その他財産状態が悪化し⼜はそのおそれがあると認められる場合
    • (3)⼿形交換所の取引停⽌処分を受けた場合
    • (4)差押、仮差押、仮処分、競売、租税滞納処分の申⽴を受けた場合
    • (5)破産⼿続開始、⺠事再⽣⼿続開始、会社更⽣⼿続開始もしくは特別清算開始の申⽴を受け、または⾃ら申⽴をした場合
    • (6)その他本契約を継続し難い背信⾏為等により本契約の継続が困難であると当社が判断した場合
  • 2.当社は、事由の如何を問わず、1ヶ⽉前までに利⽤者に通知することにより、本契約を解約することができるものとします。
  • 3.前⼆項により本契約が終了した場合、利⽤者は、本契約終了⽇までの本サービス利⽤料等の未払分を直ちに⽀払うものとします。
  • 4.当社は、本条に基づき本契約が終了した場合でも、当該利⽤者および第三者に対して⼀切の責任を負わないものとします。

第19条 利⽤者による解除・解約

  • 1.利⽤者は、当社が定める⽅法で解約の通知をすることにより、本契約を解約することができるものとします。
  • 2.本サービスの解約については、更新⽉以外で解約された場合には、解約⼿数料9,800 円がかかります。
  • 3.前項の規定に関わらず、解約の通知⽇と前項に定める解約⽇との間に本契約の期間が満了する場合には、本契約の期間満了⽇を解約⽇とみなします。

第20条 データの取扱

  • 1.当社は、クラウドサーバーに蓄積される利⽤者のハウス内センサー及び制御設定のデータ等について⽇本の国内外で無償かつ非独占的に利⽤する権利を期限の定めなく、利⽤者から許諾されたものとみなします。
  • 2.当社は、クラウドサーバーに蓄積される利⽤者のハウス内センサー及び制御設定のデータ等について、当社と契約のある特定の第3 者に開示することがある。
  • 3.特定の第3 者は蓄積される利⽤者のハウス内センサー及び制御設定のデータ等を本サービスに関連する以外の目的で使⽤・流⽤してはならない。
  • 4.本サービスのクラウドサーバーに蓄積されるハウス内センサーデータは、開始⽇より1年としそれ以降はデータが抹消されます。データのバックアップについては利⽤者責任で⾏って下さい。

第21条 損害賠償

万⼀、当社が利⽤者に対して損害賠償責任を負う場合においても、通常かつ直接の損害の範囲内に限り、かつ、当社が受領した本サービス利⽤料を上限として、損害を賠償するものとします。

第22条 準拠法および管轄裁判所

本規約は⽇本法に基づいて解釈されるものとし、本規約または本サービスに関連して、利⽤者と当社の間で紛争が⽣じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所をもって第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則:本規約は2016年6⽉1⽇から実施します。